Penyebab Utama Kesenjangan Pengetahuan Yang Menjatuhkan Tim Anda

Sebagai manajer, kami berusaha untuk mengeluarkan yang terbaik dari orang-orang kami dan memungkinkan mereka untuk berkembang dan tumbuh. Namun, tim yang tidak sinkron yang tidak semuanya berada pada level yang sama dapat terlalu sering menghambat upaya kami. Salah satu alasan utama kurangnya sinergi di antara tim kami adalah adanya kesenjangan pengetahuan, yang, jika kami tidak menjembatani, memiliki kemampuan untuk menghambat produktivitas dan menjatuhkan tim kami.

Meskipun kita semua sadar bahwa ada kesenjangan pengetahuan dalam bisnis, terlalu banyak dari kita yang tidak menyadari akar masalahnya — pelatihan yang tidak efektif.

Saat bekerja sebagai analis di Sydney, saya membeli kursus Excel yang sangat populer yang ternyata sangat mengecewakan. Saya sedang mencari kursus berkualitas tinggi, ringkas, interaktif, dan menarik. Namun, yang saya terima berupa video berdurasi 20 menit, file PDF, dan situs web yang sudah ketinggalan zaman.

Penyebab utama kesenjangan pengetahuan yang menjatuhkan tim Anda

1. Pelatihan tidak teratur atau tidak ada

Sebagai pemimpin tim, kita tahu bahwa waktu mungkin adalah sumber daya kita yang paling berharga. Namun, kendala waktu seringkali dapat menyebabkan sedikit ruang yang didedikasikan untuk pelatihan dalam jadwal sibuk para pemimpin.

Memang, pelatihan formal dan informal dalam banyak organisasi cenderung tidak teratur — jika memang ada. Sering kali, para pemimpin tim melihat pelatihan sebagai latihan “satu kali” dan percaya bahwa menunjukkan kepada peserta pelatihan bagaimana melakukan sesuatu sekali saja sudah cukup untuk memberikan keterampilan dan pengetahuan penting yang dibutuhkan untuk sukses dalam lanskap bisnis saat ini. Namun, pemimpin tim yang mengabaikan pentingnya pelatihan reguler berisiko menciptakan kesenjangan pengetahuan dan, pada akhirnya, ketidakselarasan di antara tim mereka.

Baca Juga:  Apa itu Pembelajaran Seluler dan Bagaimana Manfaatnya Bagi Tim Anda?

Salah satu cara pemimpin tim dapat mengisi dan mencegah kesenjangan pengetahuan yang diciptakan oleh pelatihan yang tidak teratur atau tidak ada adalah dengan memberikan pelatihan yang konsisten menggunakan platform pembelajaran dan pengembangan sesuai permintaan.

Dengan mengadopsi platform seperti itu, para pemimpin dapat memberikan pelatihan yang konsisten kepada anggota tim mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk menerapkan dan menguasai keterampilan baru secara teratur, yang mengarah ke tim yang lebih siap dan lebih sinkron.

Kesenjangan pengetahuan dalam bisnisYang mengatakan, bahkan jika pelatihan diberikan secara teratur dan konsisten, pelajar perlu memiliki akses ke konten yang mudah dicari untuk mengkonsolidasikan apa yang telah mereka pelajari. Ini membawa kita ke penyebab kedua kesenjangan pengetahuan dalam tim — kurangnya sumber daya dan bahan berkualitas yang tersedia.

2. Tidak ada sumber daya dan bahan berkualitas yang tersedia

Tidak peduli seberapa konsisten kami memberikan pelatihan yang efektif kepada anggota tim kami, keraguan selalu diharapkan untuk muncul. Kecuali jika kita menyediakan sumber daya dan materi berkualitas tinggi yang tersedia bagi orang-orang kita, informasi yang baru dipelajari tidak mungkin dikonsolidasikan.

Baca Juga:  6 Strategi Keterlibatan Karyawan untuk Memaksimalkan Tim Anda

Tanpa akses ke perpustakaan konten tepat waktu yang relevan dan mudah dicari, anggota tim tidak dapat memperoleh informasi yang penting untuk pembelajaran dan pengembangan mereka. Akibatnya, anggota tim yang kurang percaya diri cenderung mencari dukungan dari rekan-rekan mereka yang lebih percaya diri yang — lebih mungkin daripada tidak — menderita kesenjangan pengetahuan itu sendiri.

Untuk memperbaiki kurangnya pelatihan formal dan efektif di antara anggota tim, para pemimpin harus mempertimbangkan untuk menawarkan kursus kecil-kecilan, yang, sebagai modalitas yang dapat disesuaikan dan fleksibel, dapat memberikan peserta didik dengan konten penting yang diperlukan untuk memperjelas dan memperkuat pengetahuan dan keterampilan yang baru diperoleh.


Cicipi pelajaran kecil dari kursus Excel kami yang paling populer

GoSkills - Excel


Namun, tidak peduli seberapa mudah diakses dan dicari konten pembelajaran, keberhasilannya pada akhirnya bergantung pada kemampuan untuk membekali pelajar dengan keterampilan kritis dan terkini yang dibutuhkan dalam lanskap bisnis yang didorong oleh teknologi dan perangkat lunak yang berkembang pesat saat ini.

3. Teknologi, aplikasi perangkat lunak, dan proses bisnis yang berkembang pesat

Bahkan untuk pemimpin tim yang paling gesit sekalipun, mengikuti perkembangan perangkat lunak, teknologi, dan proses bisnis yang cepat, sambil mempertahankan basis pengetahuan yang kuat, dapat menjadi tantangan.

Baca Juga:  8 Reservasi yang Dimiliki Pemangku Kepentingan LMS Saat Berinvestasi dalam Sistem Baru

Realitas sederhana dari lingkungan bisnis yang selalu berubah dan didorong oleh teknologi saat ini adalah bahwa untuk mempertahankan keunggulan kompetitif kami, pengetahuan dan keahlian tim kami perlu dijaga agar tetap mutakhir. Sederhananya, tertinggal dalam kemajuan pesat dalam teknologi dan perangkat lunak dapat menyebabkan kesenjangan pengetahuan yang lebih mengakar dan sulit diisi di antara anggota tim.

Untuk mengikuti kemajuan ini, pemimpin tim perlu mengikuti kursus pelatihan yang selaras dengan inovasi, diperbarui secara berkala, dan, yang paling penting, memiliki kemampuan untuk mempersiapkan organisasi mereka untuk lanskap bisnis yang berkembang pesat saat ini.

Kursus GoSkills - Kesenjangan pengetahuan dalam bisnis

Memilih kursus yang tepat untuk tim Anda

Dengan banyaknya sumber daya pelatihan yang tersedia secara online, sulit untuk mengetahui mana yang harus kita curahkan waktu dan sumber daya kita yang terbatas. Namun, konsekuensi dari kesenjangan pengetahuan dalam tim menciptakan dorongan untuk menawarkan pelatihan yang konsisten, mudah diakses, dan relevan.

Dengan demikian, menghabiskan waktu yang diperlukan untuk menemukan ahli yang dipilih dan dipilih dengan konten terkini sangat penting untuk mencegah adanya kesenjangan pengetahuan dan, pada akhirnya, membangun tim yang sinkron dan terpadu yang siap untuk masa depan.

Tinggalkan komentar