Membangun Tim untuk Manajer Baru

Mungkin Anda telah ditugaskan untuk mengambil alih tim yang ada, atau mungkin Anda diharapkan untuk membangunnya dari bawah ke atas.

Bagaimanapun, sebagai manajer baru, Anda harus memotivasi kelompok untuk mencapai tujuan tertentu. Tampaknya prospek itu menakutkan, para pemimpin yang baik harus mulai membangun hubungan baik di antara anggota tim sejak hari pertama dan terus memupuk persahabatan sepanjang waktu mereka bersama. Membangun tim tidak pernah menjadi latihan yang selesai. Manajer yang baik terus-menerus memperbaiki dan memperkuat sebagai bagian dari tugas manajerial mereka yang berkelanjutan.

Tetapi membangun tim bukan hanya tentang pemecah es dan kursus tali. Membangun tim berarti menciptakan lingkungan yang saling mendukung, tujuan bersama, komunikasi yang jelas, dan tujuan bersama.

Mari kita lihat hal-hal penting dalam membangun tim untuk manajer baru.

Piagam-pembangunan-tim-untuk-manajer-baru

Membangun Tim untuk Manajer Baru 4 Langkah untuk Sukses ,Yaitu:

1. Tetapkan piagam tim

Sejak awal, tim Anda harus tahu tujuannya. Ini berarti, sebagai pemimpin baru, Anda harus tahu apa yang diharapkan manajemen atas dari tim Anda dan — setelah Anda memahami tujuan dan tolok ukur tersebut — sampaikan dengan jelas kepada tim Anda.

Kinerja Anda akan diukur berdasarkan target tersebut, jadi tetapkan tujuan tim yang spesifik. “Meningkatkan penjualan” terlalu kabur. Sebagai gantinya, katakan, “Tingkatkan penjualan dari saluran masuk sebesar 10% selama enam bulan ke depan.”

Masukkan tujuan ini ke dalam piagam tim yang merinci tujuan tim. Cetak biru ini memberi anggota tim serangkaian harapan yang jelas untuk setiap individu dan juga kelompok. Kemudian, petakan panduan langkah demi langkah untuk mencapai tujuan tersebut dan bagaimana hasilnya akan diukur.

Struktur piagam tergantung pada tahap pengembangan tim. Tim yang baru dibentuk, misalnya, lebih berkonsentrasi pada pengembangan proses dan memastikan setiap anggota tim menguasai tugasnya masing-masing. Saat tim meningkat, penekanan bergeser ke peningkatan produktivitas. Saat tim mendekati kinerja puncak, fokus Anda beralih ke mendorong operasi ke tujuan yang lebih tinggi.

Baca Juga:  6 Tips untuk Meningkatkan Pembelajaran Jarak Jauh

Apa pun bentuk piagamnya, pastikan setiap anggota tim memahaminya dan memahami konsepnya. Piagam tim tidak pernah kaku. Anda dapat mengubahnya sesuai keadaan (mungkin perubahan dalam prioritas organisasi), atau saat Anda menerima masukan dari anggota tim. Meminta masukan itu adalah blok bangunan penting berikutnya untuk tim Anda.

2. Bertemu dengan setiap anggota tim

Pertemuan satu lawan satu dengan setiap anggota tim membangun kepercayaan — dan, yang lebih penting, juga memberikan wawasan tentang kekuatan dan hambatan yang mungkin dihadapi karyawan setiap hari.

Selama pertemuan ini, bertindaklah sebagai pembelajar, bukan dosen. Dapatkan sebanyak mungkin tentang keterampilan dan peran profesional anggota tim. Lebih baik mendengar ini dari anggota tim secara langsung daripada hanya melihat deskripsi pekerjaannya atau evaluasi karyawan sebelumnya. Berikut adalah beberapa topik untuk dibahas:

    • Pemahaman mereka tentang peran mereka.
    • Apa yang mereka lihat sebagai prioritas pekerjaan.
    • Apa yang mereka yakini bahwa mereka baik.
    • Apa tujuan karir mereka.
    • Keterampilan apa yang ingin mereka kembangkan.

Pertanyaan-pertanyaan tersebut secara alami dapat mengarah pada diskusi tentang peluang pelatihan, apakah karyawan tersebut membutuhkan keahlian teknis atau manajerial atau soft skill yang lebih luas. Karyawan yang menyatakan minat untuk mengembangkan kemampuan mereka lebih mudah menerima kesempatan pelatihan, jadi manfaatkan kecenderungan itu.

Lebih baik berkomunikasi secara berlebihan daripada tidak, terutama di awal. “Jika Anda tidak meluangkan waktu di muka untuk mencari tahu bagaimana membuat tim bekerja dengan baik, masalah akan selalu muncul,” Mary Shapiro, Profesor Diane Kagen Trust untuk Pengembangan Kepemimpinan di Simmons College mengatakan kepada Harvard Business Review. “Kamu bisa membayar di muka atau kamu membayar nanti.”

Baca Juga:  3 Kunci untuk Melatih dan Mentoring Karyawan di Tempat Kerja

Saat Anda berbicara dengan anggota tim di masa-masa awal itu, tema tertentu mungkin muncul. Anda mungkin mendengar frustrasi dengan prosedur tertentu yang mereka katakan menghambat produktivitas mereka. Mungkin seseorang merasa proyek yang tertunda harus diprioritaskan daripada inisiatif lain. Segera ambil tindakan untuk menghilangkan hambatan tersebut atau mengklarifikasi mengapa proyek harus menunggu. Ini akan membantu meningkatkan produktivitas Anda dan membantu retensi karyawan. Anda juga dapat mengumpulkan umpan balik melalui survei anonim untuk mendorong staf agar selalu terbuka.

Pembentukan tim-untuk-rapat-manajer baru

3. Tuan rumah pertemuan kelompok

Rapat kelompok membangun rasa percaya dan transparansi antara Anda dan tim Anda. Perkuat komitmen Anda untuk dialog terbuka di dalam tim, dan berikan mereka wawasan tentang proses pengambilan keputusan Anda.

Bruce Tulgan, pendiri dan ketua firma konsultan manajemen RainmakerThinking, Inc, membahas tiga pertanyaan yang dapat diajukan manajer baru dalam pertemuan pendahuluan dengan anggota tim:

    1. Apa yang harus diubah tentang cara tim kami beroperasi?
    1. Apa yang seharusnya tidak berubah?
    1. Jika Anda tiba-tiba menjadi manajer tim, apa prioritas pertama, kedua, dan ketiga Anda?

Pertanyaan-pertanyaan tersebut mencerminkan kesediaan Anda untuk mendengarkan anggota tim, menerima masukan mereka, dan mempertimbangkan pendapat mereka tentang peningkatan proses.

Setelah pertemuan awal itu, lakukan konferensi rutin yang menyoroti tantangan bisnis tertentu. Dorong semua anggota tim untuk menyarankan solusi dan membimbing kelompok ke konsensus. Tetapkan beberapa aturan dasar, seperti tepat waktu dan menghormati semua perspektif. Tetapkan agenda rapat sehingga Anda tidak teralihkan, dan tetapkan batas waktu.

Dengan segera menghilangkan hambatan yang telah diidentifikasi tim, Anda mencetak “kemenangan awal” yang mempercepat proses pembangunan tim. Manfaat lain mengalir dari tindakan itu juga. “Ini memotivasi orang,” kata Shapiro dalam ulasan Bisnis Harvard“dan dapat memenangkan niat baik yang mungkin Anda butuhkan nanti jika keadaan menjadi sulit.”

Baca Juga:  5 Tips Pelatihan Layanan Pelanggan

Selain pertemuan yang lebih formal, adakan pertemuan santai di mana anggota tim berbicara tentang minat mereka dan apa yang terjadi dalam kehidupan mereka di luar pekerjaan. Karena banyak tim bekerja dari jarak jauh akhir-akhir ini, rapat ini dapat dilakukan sebagai rehat kopi virtual melalui Skype atau Google Hangouts. Mengetahui anggota tim Anda sebagai manusia, bukan hanya karyawan, menciptakan ikatan tim yang lebih kuat.

4. Belajar membangun tim dan keterampilan kepemimpinan Anda

Keterampilan kepemimpinan dan membangun tim diperoleh melalui instruksi online, serta latihan informal. Namun, latihan membangun tim mencakup lebih dari sekadar retret perusahaan akhir pekan atau acara sore hari.

Permainan dan aktivitas adalah cara yang bagus untuk mempromosikan kerja tim dan persahabatan. Tetapi latihan seperti itu hanya efektif jika dipusatkan pada keterampilan khusus seperti meningkatkan kreativitas, pemecahan masalah, atau komunikasi antar anggota tim. Dengan kata lain, kegiatan ini seharusnya tidak menjadi hari yang menyenangkan di kantor, tetapi kesempatan untuk meningkatkan ikatan dan keahlian di antara anggota tim.

Pada saat yang sama, instruksi praktis dalam kepemimpinan dan pembangunan tim dapat dicapai melalui kursus online. Pelajari cara mengelola kepribadian yang berbeda dan memotivasi tim untuk mencapai tujuannya dengan tutorial video singkat dan tepat

Aspek penting lainnya dari menjadi pemimpin tim adalah melihat proyek sampai selesai. Keterampilan manajemen proyek adalah suatu keharusan dan dapat dipelajari melalui serangkaian kursus online yang merinci prinsip-prinsip manajemen proyek.

Pelajaran online ini membutuhkan komitmen waktu yang relatif singkat tetapi sangat membantu dalam menjadikan Anda pemimpin tim yang lebih baik.

Tinggalkan komentar