Kesenjangan Keterampilan itu Nyata

Anda lulus. Anda merasa baik. Anda siap untuk “karier” penuh waktu, dan Anda punya secarik kertas untuk membuktikannya. Jika ini terdengar seperti Anda, Anda tidak sendirian. Delapan puluh tujuh persen lulusan perguruan tinggi yakin bahwa mereka siap untuk bekerja.

Sayangnya, sebagian besar manajer perekrutan tidak setuju. Faktanya, hanya 50 persen manajer perekrutan yang berpikir bahwa lulusan sudah siap untuk bekerja. Dan studi lain menemukan bahwa 92 persen eksekutif percaya bahwa pekerja Amerika kurang terampil.

Ini, teman-teman saya, adalah dilema yang dikenal sebagai “kesenjangan keterampilan.”

Bagi Anda yang tidak terbiasa dengan ungkapan, “kesenjangan keterampilan” adalah kesenjangan antara keterampilan yang diharapkan pengusaha untuk dimiliki karyawan dan keterampilan yang sebenarnya dimiliki oleh karyawan dan pencari kerja.

Apakah Anda sedang mencari pekerjaan atau ingin menaiki tangga perusahaan, ada keterampilan penting yang perlu Anda miliki untuk dipertimbangkan untuk peran ideal Anda. Sementara keterampilan teknis akan bervariasi menurut deskripsi pekerjaan dan industri, ada beberapa keterampilan keras dan lunak universal yang dibutuhkan setiap orang untuk berhasil dalam karier mereka.

Keterampilan keras dan keterampilan lunak: Apa bedanya?

Pengusaha mencari dua set keterampilan saat mempertimbangkan lamaran pekerjaan dan kinerja wawancara kandidat – keterampilan keras dan lunak.

Keterampilan keras adalah kemampuan khusus dan dapat diajarkan yang dapat didefinisikan dan diukur, seperti mengetik, menulis, matematika, membaca, dan kemampuan menggunakan program perangkat lunak.

Soft skill, di sisi lain, kurang nyata dan lebih sulit untuk diukur, seperti bergaul dengan orang lain, mengatur waktu Anda, berpikir kreatif dan kemampuan untuk memimpin.

Sementara soft skill kurang terukur (dan kurang umum diajarkan), mereka sama pentingnya untuk kesuksesan karir; beberapa mungkin berpendapat bahwa mereka bahkan lebih penting daripada keterampilan keras yang Anda bawa ke meja. Orang-orang berbakat dengan soft skill yang buruk dipecat setiap hari.

Jadi, keterampilan mana yang harus Anda fokuskan untuk dikembangkan? Saya senang Anda bertanya …

3 teratas yang paling tidak memiliki keterampilan keras

Menurut PayScale, ini adalah tiga keterampilan keras teratas yang kurang dimiliki lulusan terbaru.

1. Kemampuan menulis

Kecakapan menulis menempati posisi pertama, dengan 44 persen manajer perekrutan mengatakan lulusan baru-baru ini sangat kurang memiliki keterampilan menulis yang baik.

Terlepas dari apakah Anda belajar bahasa Inggris atau jurnalisme atau tidak, hari ini, manajer perekrutan menginginkan orang-orang yang menulis dengan baik, karena semakin banyak komunikasi terjadi secara online melalui email, Slack, dan Google Documents.

Baca Juga:  10 Tips Wawancara Video untuk Mempersiapkan Anda untuk Sukses

Cara mendemonstrasikan: Pastikan resume dan surat lamaran Anda secara tata bahasa sempurna, dan ikuti praktik terbaik etiket email dalam setiap korespondensi.

2. Berbicara di depan umum

Diperkirakan tiga dari empat orang menderita kecemasan berbicara, dan banyak orang lebih takut berbicara di depan umum daripada kematian itu sendiri. Dengan statistik itu, tidak mengherankan bahwa 39 persen manajer perekrutan menemukan keterampilan berbicara di depan umum sangat kurang pada kandidat.

Berbicara di depan umum tidak terbatas pada ranah auditorium besar, melainkan kami menggunakannya setiap hari, saat memberikan presentasi, berinteraksi dengan klien, dan berpartisipasi dalam rapat.

Cara mendemonstrasikan: Wawancara Anda adalah penilaian keterampilan berbicara di depan umum, jadi persiapkan terlebih dahulu dengan melatih jawaban Anda untuk beberapa pertanyaan wawancara yang paling umum (dan ditakuti). Bahasa tubuh juga merupakan bagian penting dari berbicara di depan umum, jadi pastikan Anda melakukan kontak mata, dan cobalah untuk rileks. Jika Anda tampil santai, itu akan membuat audiens Anda juga merasa nyaman. Di resume Anda, sorot contoh pengalaman Anda, seperti presentasi yang Anda berikan, debat yang Anda menangkan, atau klub, seperti Toastmasters, tempat Anda menjadi anggotanya.

3. Analisis data

Dari Excel yang ada di mana-mana hingga Python dan Tableau, analisis data sangat penting di hampir setiap industri. Perusahaan membutuhkan karyawan yang terampil, yang dapat mengatur dan menganalisis data untuk memberi mereka wawasan yang berarti tentang penjualan, klien, keuangan, dan hampir semua hal lain yang dapat diukur. Namun 36 persen manajer perekrutan merasa bahwa kandidat tidak memiliki keterampilan ini.

Cara mendemonstrasikan: Jika pekerjaan tersebut membutuhkan keterampilan Excel, berikan kasus penggunaan khusus yang relevan dengan pekerjaan tersebut, seperti bagaimana Anda menggunakan tabel pivot untuk menganalisis tren dalam data penjualan bulanan. Pemberi kerja potensial juga dapat mengukur keterampilan Anda dari kursus pelatihan apa pun yang telah Anda selesaikan, jadi pastikan untuk menambahkan sertifikasi Excel Anda ke resume dan profil LinkedIn Anda juga.

Top 5 soft skill yang paling kurang

Menurut PayScale, ini adalah lima soft skill teratas yang dimiliki lulusan terbaru.

1. Berpikir kritis/pemecahan masalah

Sebanyak 60 persen manajer perekrutan percaya bahwa kandidat tidak memiliki keterampilan berpikir kritis dan pemecahan masalah.

Keterampilan pemecahan masalah menunjukkan kepada atasan bahwa Anda mampu bekerja secara mandiri dan berpikir kritis untuk menemukan solusi dari hambatan sehari-hari.

Baca Juga:  90 Kata Kerja Aksi Kuat untuk Resume

Meskipun kita tidak secara formal belajar bagaimana mengembangkan keterampilan berpikir kritis kita, kita semua memecahkan masalah setiap hari, seperti mengambil jalan pintas untuk bekerja atau menemukan tiket pesawat termurah. Yang perlu Anda lakukan untuk mengembangkan keterampilan ini adalah pikiran yang ingin tahu dan keinginan untuk memahami misteri yang baik seperti Sherlock Holmes.

Cara mendemonstrasikan: Persiapkan wawancara dengan memikirkan contoh masalah yang Anda hadapi, dan jelaskan langkah-langkah yang Anda ambil untuk menyelesaikannya. Ini bisa berupa pengalaman hidup apa pun, mulai dari menangani pelanggan yang sulit hingga memperbaiki bug perangkat lunak, tetapi pilihlah sesuatu dengan hasil yang dapat diukur untuk dampak paling besar. Model STAR berguna di sini untuk memecah Situasi Anda hadapi, Tugas terlibat (termasuk tantangan), Tindakan Anda mengambil dan final Hasil tindakan Anda.

2. Perhatian terhadap detail

Perhatian terhadap detail berada di urutan kedua soft skill yang paling kurang yaitu 56 persen.

Jika Anda memperhatikan detail, pekerjaan Anda selalu menyeluruh dan akurat dalam memperhatikan semua area yang terlibat. Meskipun keterampilan ini tidak hitam dan putih, ada indikator perilaku yang dapat diperhatikan oleh manajer perekrutan untuk melihat apakah Anda memilikinya.

Misalnya, apakah spreadsheet Anda secara konsisten memberikan informasi yang akurat? Apakah pekerjaan Anda memerlukan sedikit atau tanpa pemeriksaan? Atau apakah Anda menanyakan pertanyaan yang sama berulang kali, tidak mencatat detail penting dalam pesan atau komunikasi?

Cara mendemonstrasikan: Untuk mendapatkan wawancara, bacalah seluruh deskripsi pekerjaan sebelum menulis surat lamaran dan mengirimkan resume Anda. Dengan cara ini Anda dapat memasukkan frasa tertentu yang menunjukkan bahwa Anda membaca semuanya dan memperhatikan detailnya. Dalam wawancara, Anda dapat mengemukakan sesuatu yang Anda diskusikan dengan pewawancara dalam korespondensi email Anda untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar memperhatikan apa yang mereka katakan.

3. Komunikasi

Ketiga paling kurang soft skill? Keterampilan komunikasi sebesar 46 persen. Ini adalah masalah karena setiap hubungan dalam hidup Anda dipengaruhi oleh kemampuan Anda — atau ketidakmampuan — untuk berkomunikasi dengan baik.

Komunikasi yang baik sangat penting karena mendorong pemahaman yang lebih baik, membantu kita menyelesaikan konflik, menginspirasi kepercayaan dan rasa hormat, dan memungkinkan ide-ide kreatif berkembang.

Kami berkomunikasi dalam berbagai cara — melalui bahasa tubuh dan dalam percakapan, on-dan-offline.

Cara mendemonstrasikan: Dalam sebuah wawancara, sering-seringlah tersenyum tetapi bila perlu, dan tunjukkan penampilan terbaik Anda dengan berpakaian rapi. Selain itu, tunjukkan bahwa Anda adalah pendengar yang aktif dengan memberikan komentar bijaksana yang membuktikan bahwa Anda memperhatikan. Ajukan pertanyaan yang bagus, dan beri dia waktu sejenak untuk berhenti sejenak sebelum menjawab Anda.

Baca Juga:  7 Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Manajemen Proyek Teratas

4. Kepemimpinan

Pemimpin yang baik sangat diminati, dengan 44 persen manajer perekrutan mencari kandidat dengan kemampuan kepemimpinan.

Pengusaha ingin tahu apakah Anda memiliki potensi untuk berkontribusi pada perusahaan dan tim dengan mengambil tanggung jawab sebagai seorang pemimpin.

Cara mendemonstrasikan: Detail beberapa peran kepemimpinan formal dan informal yang Anda miliki seperti mentoring, memimpin kelompok atau proyek sukarelawan atau pelatihan atau staf pengelola. Model STAR dapat berguna di sini juga untuk mengukur hasil Anda dari saat Anda memotivasi orang lain, meningkatkan efisiensi atau mengumpulkan dana untuk memastikan hasil yang sukses. Misalnya, jika Anda mengorganisir kampanye penggalangan dana yang melebihi target pengumpulan sebesar 20 persen dan menggandakan keanggotaan ke asosiasi atau klub Anda, statistik ini dengan indah menggambarkan pencapaian Anda.

5. Kerja tim

Terlepas dari posisinya, mampu bekerja dengan baik dengan orang lain sangat penting dari level awal hingga C-Suite. Namun, 36 persen manajer perekrutan mengatakan kerja tim adalah keterampilan utama yang hilang dalam repertoar banyak kandidat. Pengalaman Anda sebagai anggota tim adalah indikator yang baik tentang bagaimana Anda berkomunikasi, berkolaborasi, dan secara umum, seberapa baik Anda bergaul dengan orang lain.

Cara mendemonstrasikan: Setiap orang memiliki pengalaman menjadi bagian dari tim, baik dari sekolah, kegiatan ekstrakurikuler atau dalam kapasitas kerja. Menjadi anggota tim yang produktif melibatkan mengetahui tanggung jawab Anda, menggunakan kekuatan Anda untuk keuntungan tim dan melihat semuanya sampai selesai. Tentukan dengan siapa Anda bekerja, bagaimana Anda berkontribusi pada tim, dan gunakan kesempatan untuk menyoroti keterampilan lain yang Anda tunjukkan, seperti negosiasi atau resolusi konflik. Sekali lagi, memiliki hasil positif yang terukur akan meninggalkan kesan terbaik.

Saatnya untuk meningkatkan keterampilan

Sementara “kesenjangan keterampilan” terus mengganggu tenaga kerja global, keterampilan keras dan lunak ini dapat dipelajari dan dikembangkan untuk memperkecil kesenjangan antara keterampilan yang diharapkan oleh pemberi kerja untuk Anda miliki dan keterampilan mana yang sebenarnya Anda miliki. Mengetahui apa yang dicari oleh manajer perekrutan memberi Anda keunggulan dalam persaingan dan meningkatkan peluang Anda untuk dipekerjakan atau dipromosikan.

Jadi tunggu apa lagi? Pergilah, dan dapatkan keterampilan yang kurang Anda miliki hari ini.

Tinggalkan komentar