Cara Menciptakan Budaya Belajar di Tempat Kerja

Hari demi hari, karyawan Anda mengerjakan daftar tugas mereka. Mereka sedang menyelesaikan proyek mereka. Mereka memenuhi atau melebihi kuota mereka. Mereka memenuhi semua harapan.

Tetapi tanyakan pada diri Anda ini: Apakah mereka? sedang belajar?

Serius—apakah mereka tumbuh bersama organisasi Anda? Apakah mereka bisa berjalan keluar dari pintu kantor Anda setiap malam dengan perasaan seperti mereka sedikit lebih baik daripada ketika mereka tiba pagi itu?

Atau apakah mereka hanya bekerja keras melalui setiap hari kerja —hampir tidak menjaga kepala mereka di atas air?

Jika Anda merasa ngeri sekarang, Anda tidak sendirian. Hingga baru-baru ini, pembelajaran dan pengembangan belum menjadi area fokus utama bagi pemberi kerja. Itu mungkin menjelaskan mengapa 74% karyawan merasa mereka tidak mencapai potensi penuh mereka di tempat kerja.

Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menciptakan budaya belajar di tempat kerja.

Saat ini, karena generasi muda merupakan bagian terbesar dari angkatan kerja, karyawan modern berharap bahwa organisasi mereka memprioritaskan pengembangan mereka. Satu laporan dari Gallup menunjukkan bahwa 59% milenial mengatakan peluang untuk belajar dan berkembang sangat penting bagi mereka saat melamar pekerjaan.

Itu berarti—agar tetap relevan dalam persaingan yang semakin kompetitif untuk mendapatkan talenta terbaik—perusahaan perlu memahami bagaimana menjadikan pembelajaran sebagai pilar inti budaya perusahaan mereka.

Cara-membuat-belajar-budaya-di-tempat kerja

Jadi…Kenapa lagi itu penting? Banyaknya manfaat budaya belajar

Taktik menakut-nakuti pembukaan itu efektif, bukan? Dan itu benar. Budaya belajar dalam sebuah organisasi bukan lagi hal yang menyenangkan—melainkan sebuah kebutuhan.

Tetapi jika Anda membutuhkan dorongan yang sedikit lebih kuat, mari kita gali beberapa manfaat khusus dari menciptakan budaya belajar di tempat kerja.

1. Anda akan membangun tenaga kerja yang lebih terampil dan berpengetahuan

Anda menginginkan karyawan yang melakukan lebih dari yang diharapkan, bukan? Anda menginginkan tenaga kerja yang haus akan pengetahuan—yang ingin melampaui batas dan berinovasi.

Itu benar-benar hanya terjadi jika Anda memberi mereka alat dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk mempelajari konsep baru dan menyempurnakan keterampilan baru. Budaya belajar mengobarkan api dengan menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda menginginkan lebih dari mereka daripada memenuhi status quo—Anda ingin mereka mencapai potensi penuh mereka.

2. Anda akan meningkatkan retensi karyawan.

Seperti disebutkan sebelumnya, karyawan saat ini berharap bahwa atasan mereka akan memprioritaskan pembelajaran. Dan jika tidak? Mereka siap untuk memulai dan menemukan perusahaan yang lebih selaras dengan nilai-nilai mereka.

Inilah sebabnya mengapa membangun budaya belajar sangat penting—itu membuat karyawan Anda tetap terlibat dan ada untuk jangka panjang.

Faktanya, penelitian dari LinkedIn mengungkapkan bahwa 94% karyawan akan tinggal di perusahaan lebih lama jika berinvestasi dalam karir mereka. Penelitian terpisah dari CultureAmp menemukan bahwa orang-orang yang percaya bahwa pekerjaan mereka berkontribusi pada perkembangan mereka, 21% lebih mungkin untuk bertahan dengan majikan mereka saat ini.

3. Anda akan menumbuhkan mindset berkembang

Anda mungkin pernah mendengar istilah “pola pikir berkembang” sebelumnya, karena istilah tersebut telah menjadi sedikit kata kunci. Tapi apa sebenarnya itu?

Baca Juga:  Bagaimana Memotivasi Karyawan di Tempat Kerja

Konsep ini dikembangkan oleh psikolog, Carol Dweck, dan sering dikontraskan dengan “pola pikir tetap” untuk menggambarkan dua cara berbeda orang mendekati pembelajaran. Sederhananya, seseorang dengan mindset berkembang percaya bahwa orang tidak dilahirkan dengan jumlah pengetahuan yang terbatas, dan kecerdasan dapat dikembangkan melalui latihan dan dengan mengatasi tantangan.

Tak perlu dikatakan, itu adalah filosofi yang ingin Anda dorong dalam organisasi Anda sendiri, dan mindset berkembang telah terbukti menawarkan banyak manfaat tersendiri. Penelitian Dweck menemukan bahwa karyawan dengan mindset berkembang adalah:

    • 47% lebih mungkin melihat rekan kerja mereka sebagai orang yang dapat dipercaya
    • 34% lebih mungkin merasakan rasa kepemilikan dan komitmen yang kuat terhadap perusahaan
    • 65% lebih mungkin mengatakan bahwa perusahaan mendukung pengambilan risiko
    • 49% lebih mungkin mengatakan bahwa perusahaan mendorong inovasi

Jadi, ya, bisa dikatakan bahwa menumbuhkan mindset berkembang jelas merupakan hal yang positif.

Cara-menciptakan-belajar-budaya-di-tempat-kerja-pertumbuhan

Cara menciptakan budaya belajar: 6 tips untuk diterapkan

Fakta dan angkanya menarik. Tapi itu sebenarnya mengambil tindakan dan mencari tahu bagaimana menciptakan budaya belajar dalam sebuah organisasi di mana sebagian besar perusahaan gagal.

Penelitian dari Intrepid menemukan bahwa hanya 27% dari 1.000 karyawan yang disurvei menemukan bahwa penawaran pembelajaran dan pengembangan pemberi kerja mereka “tertanam dalam organisasi, bermakna, dan berguna.”

Untungnya, Anda dapat menghindari menjadi bagian dari statistik itu dan membantu karyawan Anda melihat nilai dalam pembelajaran dengan menerapkan kiat-kiat ini.

1. Memberikan banyak peluang berbeda untuk pertumbuhan dan perkembangan

Tidak semua orang suka belajar dengan cara yang sama. Beberapa orang memiliki rentang perhatian yang panjang untuk kursus atau seminar mendalam yang berlangsung sehari penuh. Yang lain menginginkan pelajaran seukuran gigitan yang dapat dikonsumsi dalam hitungan menit. Beberapa orang lebih suka belajar langsung, sementara yang lain ingin memperluas pengetahuan mereka dari kenyamanan dan keamanan meja mereka sendiri.

Terlalu banyak perusahaan jatuh ke dalam perangkap menawarkan satu jenis inisiatif pembelajaran dan mengharapkan semua karyawan untuk mengambil keuntungan. Namun, kunci budaya belajar yang benar adalah keragaman.

Jadwalkan hal-hal seperti sering makan siang dan belajar, konferensi, atau peluang pekerjaan bayangan bagi orang-orang yang ingin menyingsingkan lengan baju dan mengotori tangan mereka. Namun, pada saat yang sama, menawarkan kursus dan pelajaran melalui Learning Management System (LMS) yang memungkinkan karyawan mengontrol pembelajaran mereka sendiri (penelitian yang sama dari LinkedIn menemukan bahwa 58% karyawan sebenarnya lebih suka belajar dengan kecepatan mereka sendiri).

Kemungkinannya adalah, karyawan akan memanfaatkan campuran semua opsi Anda—jadi pastikan Anda mendiversifikasi peluang untuk mereka.

Cara-membuat-belajar-budaya-di-tempat kerja-pengembangan

2. Jangan hanya fokus pada pertumbuhan profesional

Ketika Anda berpikir tentang belajar di tempat kerja, tergoda untuk berpikir bahwa setiap inisiatif pembelajaran perlu diterjemahkan secara langsung ke kinerja pekerjaan—karyawan hanya boleh mempelajari informasi relevan yang dapat mereka manfaatkan di posisi mereka.

Namun, karyawan Anda adalah orang-orang utuh dengan minat, hasrat, dan keinginan di luar kantor juga. Itu layak untuk diakui dalam program pembelajaran apa pun yang Anda buat.

Baca Juga:  Apa itu LMS?

Tentu saja, sebagian besar penawaran pengembangan Anda harus berhubungan dengan keterampilan di tempat kerja. Tapi, jangan takut untuk melakukan sesuatu yang menyenangkan sesekali juga.

Mungkin pada suatu hari Jumat setiap bulan, Anda akan mengadakan makan siang dan belajar di mana seorang karyawan dapat mengajarkan tentang hasrat mereka—apakah itu merajut atau fotografi. Atau, mungkin Anda akan mengoordinasikan beberapa acara sukarela di mana karyawan dapat belajar tentang program komunitas dan pekerjaan baik yang terjadi di komunitas Anda.

Bercabang dari apa yang hanya berharga bagi Anda dan organisasi Anda menunjukkan bahwa Anda mendukung karyawan dalam semua upaya belajar—sambil secara bersamaan memicu rasa ingin tahu mereka.

3. Tawarkan umpan balik konstruktif secara teratur

Kita semua memiliki pelajaran atau praktik terbaik tertentu yang melekat di benak kita—dan kemungkinan besar itu bukan pelajaran yang dipelajari melalui kursus atau instruksi formal. Tidak, itu adalah sesuatu yang kami pelajari dengan cara yang sulit.

Ketika berpikir tentang kesempatan belajar, banyak organisasi cenderung memikirkan program dan inisiatif yang formal dan terstruktur. Tetapi bahkan sesuatu yang sederhana seperti menawarkan umpan balik secara teratur adalah cara yang bagus untuk berkontribusi pada pola pikir pertumbuhan itu dan menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda berinvestasi dalam pengembangan dan kemajuan mereka.

“Cara terbaik untuk memicu rasa ingin tahu adalah dengan menyoroti kesenjangan pengetahuan—yaitu, membuat orang sadar akan apa yang tidak mereka ketahui, terutama jika itu membuat mereka merasa tidak nyaman,” tulis Tomas Chamorro-Premuzic dan Josh Bersin dalam sebuah artikel untuk Harvard Ulasan Bisnis. “Perhatikan bahwa orang umumnya tidak menyadari ketidaktahuan dan keterbatasan mereka, terutama ketika mereka tidak terlalu kompeten, jadi bimbingan dan umpan balik dari orang lain sangat penting untuk membantu mereka berkembang.”

Menyampaikan umpan balik yang konstruktif tidak selalu mudah, tetapi asalkan dilakukan dengan cara yang profesional, bijaksana, dan memberi semangat, ini sebenarnya bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk membantu karyawan terus belajar dan berkembang di tempat kerja.

4. Puji terus belajar

Kritik yang membangun bisa sangat kuat, tetapi itu tidak berarti bahwa karyawan hanya boleh mendengar ketika mereka telah mengacaukan sesuatu.

Untuk menciptakan budaya belajar, Anda juga harus secara konsisten memberi penghargaan dan penghargaan kepada karyawan yang menempatkan diri mereka di luar sana dan memanfaatkan kesempatan belajar yang Anda tawarkan.

Hal-hal seperti tunjangan dan imbalan finansial bisa menjadi motivator yang hebat, tetapi jangan meremehkan kekuatan dari kalimat sederhana, “Cara yang baik!” salah satu. Satu studi terhadap 1.200 karyawan AS menemukan bahwa 88% responden menemukan pujian dari manajer sangat atau sangat memotivasi. Selain itu, 83% responden mengatakan bahwa pengakuan atas kontribusi lebih memuaskan daripada penghargaan atau hadiah.

Baik itu memuji karyawan itu dalam rapat tim atau mampir ke meja mereka untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah memperhatikan betapa kerasnya mereka telah bekerja untuk mengembangkan keterampilan baru, bahkan pengakuan yang tampaknya kecil dapat sangat membantu mempertahankan mereka. terlibat dan mendorong karyawan Anda untuk terus mengejar peluang belajar tersebut.

Baca Juga:  Membangun Tim untuk Manajer Baru

Cara-membuat-belajar-budaya-di-tempat kerja-belajar

5. Rayakan kegagalan

Kita semua memiliki ketakutan yang nyata akan kegagalan. Menurut survei dari AMA Enterprise, sebuah divisi dari American Management Association International, rasa takut dianggap bertanggung jawab atas kesalahan dan kegagalan adalah satu-satunya hambatan terbesar untuk mendorong orang mengambil tanggung jawab yang lebih besar.

Tanpa ragu, ini membuatnya lebih menakutkan untuk mempelajari sesuatu yang baru. Jauh lebih aman untuk tetap berada dalam gelembung kita daripada menantang dan berpotensi mempermalukan diri kita sendiri—atau lebih buruk lagi, menanggung risiko akibat atau teguran.

Itulah mengapa salah satu karakteristik terpenting dari budaya belajar adalah jaring pengaman untuk kegagalan. Anda perlu menjelaskan kepada karyawan bahwa mereka tidak hanya diizinkan untuk gagal, tetapi mereka sebenarnya didorong untuk melakukannya—karena itu adalah tanda positif bahwa mereka mencoba sesuatu yang asing dan baru.

Ketika seorang karyawan mencoba sesuatu yang tidak berjalan sesuai rencana, pastikan Anda memuji upaya mereka, menanyakan apa yang mereka pelajari untuk waktu berikutnya, dan menawarkan dukungan Anda untuk membantu mereka mencoba lagi. Itu jauh lebih baik daripada menanggapi kegagalan atau kesalahan langkah dengan tindakan hukuman—terutama jika Anda ingin menciptakan budaya belajar di tempat kerja.

6. Pimpin dengan memberi contoh

Pada akhirnya, tidak ada yang lebih buruk daripada seorang pemimpin yang mengatakan satu hal dan melakukan hal lain. Jadi, jika Anda benar-benar ingin karyawan Anda fokus pada pembelajaran dan pengembangan mereka sendiri, Anda perlu memimpin dengan memberi contoh dan melakukan hal yang sama.

Lebih jauh lagi, Anda perlu melibatkan semua manajer dan atasan dalam prosesnya. Mereka juga harus berinvestasi dalam pertumbuhan dan pembelajaran mereka sendiri sehingga karyawan mereka dapat mengambil isyarat itu dan mengikuti preseden yang mereka tetapkan.

Kelihatannya seperti hal yang halus, tetapi itu membuat perbedaan besar. Penelitian yang sama dari LinkedIn menemukan bahwa 56% karyawan akan mengikuti kursus yang disarankan manajer.

Fokus pada pembelajaran dan Anda akan melibatkan karyawan Anda

Tidak dapat disangkal bahwa karyawan menginginkan kesempatan belajar dan pengembangan di tempat kerja, dan memenuhi permintaan itu dapat membuahkan hasil yang besar.

Namun, pergeseran ke budaya belajar tidak akan terjadi dalam semalam. Dibutuhkan investasi waktu dan perubahan terus-menerus untuk membuktikan kepada karyawan Anda bahwa Anda memprioritaskan kemajuan mereka—baik secara profesional maupun pribadi.

Di mana Anda harus mulai? Enam tips di atas akan membantu Anda memulai perubahan budaya yang penting itu. Untuk rekap, menciptakan budaya belajar mengharuskan Anda:

    • Menawarkan berbagai kesempatan belajar
    • Fokus pada pertumbuhan pribadi dan profesional
    • Tawarkan umpan balik konstruktif secara teratur
    • Puji terus belajar
    • Rayakan kegagalan
    • Menurut contoh

Satu tip lagi? Menerapkan sistem manajemen pembelajaran (LMS) untuk organisasi Anda membuat pembelajaran jauh lebih mudah dikelola, diakses, dan bahkan menyenangkan bagi karyawan Anda.

Tinggalkan komentar